Der gute Name im digitalen Sturm – warum Reputation zur härtesten Währung der Wirtschaft wird

Stellen Sie sich vor, ein junges Start-up bringt ein großartiges Produkt auf den Markt. Sagen wir: eine App, die E-Mails endlich so sortiert, dass Ihr Posteingang nicht mehr wie ein Unfall aussieht. Die Technik stimmt, das Team ist motiviert, die Finanzierung steht. Und dann passiert Folgendes: Ein verärgerter Nutzer schreibt auf Google, die App „zerstört […]